Meest gestelde vragen

Loading...
  • Mijn NSD Spinner werkt niet (goed) meer naar behoren, wat moet ik doen?

    Omdat een powerball met precisie gefabriceerd wordt en op hoge snelheid draait is het erg belangr...

    Lees het hele antwoord...

  • Zijn er ook handleidingen beschikbaar?

    Bij elke bestelling van een NSD Spinner komt een engelstalige handleiding meegeleverd. In uitzond...

    Lees het hele antwoord...

  • Het startkoordje zit vast in de NSD Spinner powerball, wat nu?

    Als eerst is het goed te begrijpen waarom het is gebeurd. Meestal komt dit voort uit het onvoldoe...

    Lees het hele antwoord...

  • Mijn NSD Spinner maakt een gek geluid, wat is er aan de hand?

    Als eerst is het goed te vermelden dat elke powerball, als je ze zou schudden, klinkt alsof er ie...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik mijn NSD Spinner openmaken?

    Ja. Er is echter 1 maar: het enige model NSD Spinner dat ervoor gemaakt is om geopend te worden i...

    Lees het hele antwoord...

  • Op welke NSD Spinners past de digitale snelheidsmeter?

    Alle powerballs op onze site zijn uit te rusten met een digitale snelheidsmeter. Van elk model po...

    Lees het hele antwoord...

  • Hoe maak ik de snelheidsmeter vast, of hoe haal ik hem weer los?

    Standaard leveren wij in geval van een bestelde Pro versie van onze NSD Spinners de bal en de tel...

    Lees het hele antwoord...

  • Wat is het verschil tussen de verschillende uitvoeringen van NSD Spinners?

    Een van de redenen waarom wij voor het assortiment van NanoSeconD hebben gekozen is vanwege de ve...

    Lees het hele antwoord...

  • Wat is nu het verschil tussen een NSD Spinner of een powerball?

    Daar kunnen we kort over zijn: Er is bijna geen verschil. Vanwege de vaak Chinese namaak producte...

    Lees het hele antwoord...

  • Hoe snel ontvang ik mijn zending?

    Over het algemeen bezorgd PostNL zendingen de volgende werkdag na ontvangst van je track en trace...

    Lees het hele antwoord...

  • Ik ben niet tevreden over mijn product, wat moet ik nu doen?

    Neem altijd eerst contact met ons op. Het kan goed zijn dat je bijvoorbeeld de handigheid nog nie...

    Lees het hele antwoord...

  • Ik heb per abuis een verkeerd kenmerk gebruikt bij betaling hoe los ik dat op?

    Geen probleem. Elke betaling die onze payment service provider Pay.nl ontvangt die zij niet kunne...

    Lees het hele antwoord...

  • Is het mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen?

    Ja hoor. Als je hulp nodig hebt kunnen wij de bestelling voor je verrichten onder jouw naam. Uite...

    Lees het hele antwoord...

  • Is het mogelijk om met een bankoverschrijving te betalen?

    Jazeker, in het afrekenscherm is dit een betaalmethode geleverd door onze payment service provide...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik ook onder rembours bestellen?

    Nee, helaas behoort deze betaalmethode niet tot de mogelijkheden.



    Lees het hele antwoord...

  • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

    In de linkbalk onderin onze site vind je de snelkoppeling "Retourbeleid". Volg de instructies op ...

    Lees het hele antwoord...

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kan ik die herstellen?

    Geen probleem, onze website kan op jouw verzoek je wachtwoord opnieuw instellen. Klik hiervoor in...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een ander factuuradres kiezen dan mijn leveringsadres?

    Ja hoor, geen probleem. Tijdens het afrekenen wordt je gevraagd naar het bezorgadres, en daaronde...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik mijn bestelling ook in een winkel afhalen, of bij jullie vestiging?

    Nee helaas is dat niet mogelijk. We verzenden vanuit meerdere punten in Nederland, en het is niet...

    Lees het hele antwoord...

  • Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?

    Omdat onze website met staffelkortingen werkt, is dat afhankelijk van je bestelwaarde. Op het mom...

    Lees het hele antwoord...

  • Wat is de status van mijn bestelling?

    Onze webwinkel is geheel geautomatiseerd, en dus kan je te allen tijde je status opvragen. Het ma...

    Lees het hele antwoord...

  • Mijn bestelling is al meer dan 48 uur onderweg, wat kunnen jullie doen?

    Wanneer je je bericht van verzending op vrijdag hebt ontvangen, of op feestdagen of in het weeken...

    Lees het hele antwoord...

  • Ik heb het verkeerde adres of bezorgpunt opgegeven, kan dit terug gedraaid worden?

    Als de zending nog niet is vertrokken (je hebt nog geen verzendbevestiging ontvangen) dan kunnen ...

    Lees het hele antwoord...

  • Hoe weet ik of jullie mijn retour hebben ontvangen?

    We zullen zodra de zending is ontvangen contact met je zoeken. Soms is het wat drukker, en daardo...

    Lees het hele antwoord...

  • Hoe snel word ik terugbetaald na retournering?

    Zodra je bestelling is ontvangen en na inspectie akkoord bevonden is voor terugbetaling regelen w...

    Lees het hele antwoord...

  • Waarom heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen?

    Controleer altijd voordat je contact met ons zoekt of je de nodige communicatie wel hebt ontvange...

    Lees het hele antwoord...

  • Is het mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen?

    Ja hoor. Als je hulp nodig hebt kunnen wij de bestelling voor je verrichten onder jouw naam. Uite...

    Lees het hele antwoord...

  • Is het mogelijk om met een bankoverschrijving te betalen?

    Jazeker, in het afrekenscherm is dit een betaalmethode geleverd door onze payment service provide...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik ook onder rembours bestellen?

    Nee, helaas behoort deze betaalmethode niet tot de mogelijkheden.



    Lees het hele antwoord...

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kan ik die herstellen?

    Geen probleem, onze website kan op jouw verzoek je wachtwoord opnieuw instellen. Klik hiervoor in...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een ander factuuradres kiezen dan mijn leveringsadres?

    Ja hoor, geen probleem. Tijdens het afrekenen wordt je gevraagd naar het bezorgadres, en daaronde...

    Lees het hele antwoord...

  • Hoe snel word ik terugbetaald na retournering?

    Zodra je bestelling is ontvangen en na inspectie akkoord bevonden is voor terugbetaling regelen w...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een factuur opvragen en zo ja, hoe?

    Onze webwinkel factureert op het moment dat de betaling is ontvangen. Dus wanneer je betaling bin...

    Lees het hele antwoord...

  • Is het mogelijk om met een machtiging te betalen?

    Nee, helaas behoort deze betaalmethode niet tot de mogelijkheden.



    Lees het hele antwoord...

  • Welke betalingsmethoden ondersteunen jullie?

    Onze payment service provider voert bijna alle gebruikelijke betaalmethoden die momenteel beschik...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een VVV cadeaubon inwisselen op jullie site?

    Ja, dat is mogelijk. Wij beschouwen de VVV cadeakaart als een soort betaalmiddel. Vandaar dat dez...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een Webshop giftcard inwisselen op jullie site?

    Ja, dat is mogelijk. Wij beschouwen de Webshop giftcard als een soort betaalmiddel. Vandaar dat d...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een BTW (of vrijgestelde) factuur ontvangen?

    De prijzen op onze website zijn altijd inclusief BTW vermeldt. Ook het winkelmandje en het afreke...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik meerdere kortingscodes toepassen?

    In principe accepteert onze webwinkel slechts 1 kortingscode per bestelling. Het is echter mogeli...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik korting krijgen bij een hogere afname?

    Onze webwinkel is reeds uitgerust om staffelkorting toe te wijzen bij hogere aantallen. Dit is ee...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik korting krijgen als reseller van jullie producten?

    Uiteraard! We hebben al veel wederverkopers in ons bestand, en we zouden je graag verwelkomen! Be...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een Pluim inwisselen op jullie site?

    Nee, voorheen kon dit wel met de papieren versie van de Pluim, echter Wishwish (het bedrijf achte...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een VVV cadeaubon inwisselen op jullie site?

    Ja, dat is mogelijk. Wij beschouwen de VVV cadeakaart als een soort betaalmiddel. Vandaar dat dez...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een Webshop giftcard inwisselen op jullie site?

    Ja, dat is mogelijk. Wij beschouwen de Webshop giftcard als een soort betaalmiddel. Vandaar dat d...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik de artikelen in een combo deal ook los bestellen?

    Ja, dat kan, maar de korting zal alleen toegepast worden als je de combi deal bestelknop gebruikt...

    Lees het hele antwoord...

Stel ons je vraag

  Stel ons je vraag

Terms & Conditions

Leeg
Instemmen met de voorwaarden
Unieke schokbestendige NSD Spinner modellen
100% veilige website achter SSL, geborgd door de AVG
De meest gebruikte betaalmethoden, uitgevoerd door Pay.nl
Uitstekende garantie, en 14 dagen bedenktijd
Bezorgd door, maar ook af te halen bij PostNL
Standaard staffel- en verzend kortingen