Meest gestelde vragen

Waarom heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen?

31 views

Controleer altijd voordat je contact met ons zoekt of je de nodige communicatie wel hebt ontvangen van ons. Dat kun je zien in je bestelstatus. Er kunnen meerdere redenen zijn dat de bezorging is mislukt of is vertraagd. We zullen altijd proberen hier proactief in te communiceren. Een aantal van dit soort redenen zijn:

  • Verkeerde adres doorgegeven
  • Betaling is niet gelukt, en er is dus nog niet verzonden
  • Je was niet thuis, en het pakket ligt op een afhaalpunT
  • Je bestelling was niet op voorraad

Bij onduidelijkheid kun je het beste contact met ons zoeken middels chat, mail of de telefoon.

Was dit antwoord behulpzaam?

Stel ons je vraag Terug naar overzicht

  Stel ons je vraag

Terms & Conditions

Leeg
Instemmen met de voorwaarden
Unieke schokbestendige NSD Spinner modellen
100% veilige website achter SSL, geborgd door de AVG
De meest gebruikte betaalmethoden, uitgevoerd door Pay.nl
Uitstekende garantie, en 14 dagen bedenktijd
Bezorgd door, maar ook af te halen bij PostNL
Standaard staffel- en verzend kortingen