Meest gestelde vragen

Loading...
  • Hoe snel ontvang ik mijn zending?

    Over het algemeen bezorgd PostNL zendingen de volgende werkdag na ontvangst van je track en trace...

    Lees het hele antwoord...

  • Ik ben niet tevreden over mijn product, wat moet ik nu doen?

    Neem altijd eerst contact met ons op. Het kan goed zijn dat je bijvoorbeeld de handigheid nog nie...

    Lees het hele antwoord...

  • Ik heb per abuis een verkeerd kenmerk gebruikt bij betaling hoe los ik dat op?

    Geen probleem. Elke betaling die onze payment service provider Pay.nl ontvangt die zij niet kunne...

    Lees het hele antwoord...

  • Is het mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen?

    Ja hoor. Als je hulp nodig hebt kunnen wij de bestelling voor je verrichten onder jouw naam. Uite...

    Lees het hele antwoord...

  • Is het mogelijk om met een bankoverschrijving te betalen?

    Jazeker, in het afrekenscherm is dit een betaalmethode geleverd door onze payment service provide...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik ook onder rembours bestellen?

    Nee, helaas behoort deze betaalmethode niet tot de mogelijkheden.



    Lees het hele antwoord...

  • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

    In de linkbalk onderin onze site vind je de snelkoppeling "Retourbeleid". Volg de instructies op ...

    Lees het hele antwoord...

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kan ik die herstellen?

    Geen probleem, onze website kan op jouw verzoek je wachtwoord opnieuw instellen. Klik hiervoor in...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik een ander factuuradres kiezen dan mijn leveringsadres?

    Ja hoor, geen probleem. Tijdens het afrekenen wordt je gevraagd naar het bezorgadres, en daaronde...

    Lees het hele antwoord...

  • Kan ik mijn bestelling ook in een winkel afhalen, of bij jullie vestiging?

    Nee helaas is dat niet mogelijk. We verzenden vanuit meerdere punten in Nederland, en het is niet...

    Lees het hele antwoord...

  • Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?

    Omdat onze website met staffelkortingen werkt, is dat afhankelijk van je bestelwaarde. Op het mom...

    Lees het hele antwoord...

  • Wat is de status van mijn bestelling?

    Onze webwinkel is geheel geautomatiseerd, en dus kan je te allen tijde je status opvragen. Het ma...

    Lees het hele antwoord...

  • Mijn bestelling is al meer dan 48 uur onderweg, wat kunnen jullie doen?

    Wanneer je je bericht van verzending op vrijdag hebt ontvangen, of op feestdagen of in het weeken...

    Lees het hele antwoord...

  • Ik heb het verkeerde adres of bezorgpunt opgegeven, kan dit terug gedraaid worden?

    Als de zending nog niet is vertrokken (je hebt nog geen verzendbevestiging ontvangen) dan kunnen ...

    Lees het hele antwoord...

  • Hoe weet ik of jullie mijn retour hebben ontvangen?

    We zullen zodra de zending is ontvangen contact met je zoeken. Soms is het wat drukker, en daardo...

    Lees het hele antwoord...

  • Hoe snel word ik terugbetaald na retournering?

    Zodra je bestelling is ontvangen en na inspectie akkoord bevonden is voor terugbetaling regelen w...

    Lees het hele antwoord...

  • Waarom heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen?

    Controleer altijd voordat je contact met ons zoekt of je de nodige communicatie wel hebt ontvange...

    Lees het hele antwoord...



Stel ons je vraag Terug naar overzicht

  Stel ons je vraag

Terms & Conditions

Leeg
Instemmen met de voorwaarden
Unieke schokbestendige NSD Spinner modellen
100% veilige website achter SSL, geborgd door de AVG
De meest gebruikte betaalmethoden, uitgevoerd door Pay.nl
Uitstekende garantie, en 14 dagen bedenktijd
Bezorgd door, maar ook af te halen bij PostNL
Standaard staffel- en verzend kortingen