Meest gestelde vragen

Hoe snel ontvang ik mijn zending?

31 views

Over het algemeen bezorgd PostNL zendingen de volgende werkdag na ontvangst van je track en trace code per mail. Als je een geregistreerde klant bij bij PostNL en je hebt de app van PostNL geïnstalleerd, dan ontvang je een bericht zodra wij de zending hebben afgegeven. Op dat moment kun je de zending traceren van het afleverpunt tot aan je deur.

Helaas krijgen we maar al te vaak een slechte beoordeling omdat PostNL de zending te laat bezorgd. Helaas is onze invloed nadat wij de zending hebben afgegeven aan PostNL erg beperkt. We zijn letterlijk en figuurlijk aan hun overgeleverd. Tijdens feestdagen kan dit nog wel eens een probleem opleveren. Hoe graag we ook willen, hier kunnen we helemaal niks aan doen. We hebben voor PostNL gekozen omdat andere vervoerders (veel) hogere prijzen hanteren voor hetzelfde serviceniveau en vaak met een slechter resultaat als gevolg.

Voor bestellingen naar adressen buiten Nederland wijst de praktijk uit dat de levertijd uiteenloopt van dezelfde levertijd als in Nederland, 1 werkdag dus, tot ongeveer 2 werkdagen. De onvoorspelbaarheid komt met name voort uit het feit dat PostNL in sommige gevallen overdraagt aan een andere vervoerder.

Was dit antwoord behulpzaam?

Stel ons je vraag Terug naar overzicht

  Stel ons je vraag

Terms & Conditions

Leeg
Instemmen met de voorwaarden
Unieke schokbestendige NSD Spinner modellen
100% veilige website achter SSL, geborgd door de AVG
De meest gebruikte betaalmethoden, uitgevoerd door Pay.nl
Uitstekende garantie, en 14 dagen bedenktijd
Bezorgd door, maar ook af te halen bij PostNL
Standaard staffel- en verzend kortingen