Häufig gestellte Fragen

Meine Bestellung ist schon seit mehr als 48 Stunden unterwegs, was können Sie tun?

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Innerhalb der Niederlande kann die Bestellung in der Regel innerhalb eines Werktages geliefert werden. Außerhalb der Niederlande kann es länger dauern. Wir stellen fest, dass es in Stoßzeiten etwas länger dauern kann. Wenn alles gut geht, passt sich das Track-and-Trace-System entsprechend an, sodass Sie dies selbst verfolgen können. Ist Ihre Bestellung länger als zwei Tage unterwegs, ohne dass sich der Status geändert hat? Dann lassen Sie es uns wissen und wir können prüfen, ob alles nach Plan verläuft.

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